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Clínicas y centros médicos · revisado el 12-11-2026

Eurofins Análisis Clínicos opiniones

Las reseñas recientes de Google elogian la atención en el centro; las quejas apuntan a retrasos, informes que no se descargan y un teléfono que no contesta. Mire la nota de cada sede (en Madrid, de 3 a 4,8). Si paga un test prenatal, pida el plazo por escrito y confirme que analizarán todo lo que pide el médico.

4,0Google Maps4.478 opiniones · leído 12-11-2026
2,0Trustpilot10.208 opiniones · leído 12-11-2026

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¿Cómo fue en general?

Lo que más repiten

Sacado de las opiniones que hemos leído. Al lado, de dónde viene cada punto cuando se sabe.

  • Trato amable en recepción y en las extracciones
  • Se espera poco y la extracción es rápida
  • Pinchan bien, también a quien tiene venas difíciles
  • Ayudan con citas, volantes y trámites del seguro
  • Instalaciones cuidadas y agradables
  • Cuesta mucho contactar por teléfono o por correo
  • Resultados que tardan más de lo prometido, sobre todo test prenatales
  • Problemas para descargar los resultados en la web
  • Faltan parámetros que pedía el volante del médico
  • Esperas largas en algunos centros por falta de personal

Cómo puntúan en cada web

Las fichas de Google son de 8 sedes de la Comunidad de Madrid, mientras que la de Trustpilot es la del grupo Eurofins en todo el mundo y su nota no es solo de los centros españoles.

4,0

Google Maps

4.478 opiniones · 12-11-2026
Ver en Google Maps

Suma de 8 fichas de Google de sedes en Madrid capital, Móstoles, Leganés y Pozuelo; las siete con cientos de opiniones van del 3 al 4,8, y la de Garibay tiene 1 estrella con una sola reseña. Suma de 8 fichas de Google Maps de la empresa (una por sede): C. de Sagasta, 18, Centro, 28004 Madrid 4,4 (1112); Calle de los Pajaritos, 19, Retiro, 28007 Madrid 3 (874); C. de Alfonso XII, 66, Retiro, 28014 Madrid 3 (647); C. de la Libertad, 34, 28937 Móstoles, Madrid 4,7 (630); Av. Rey Juan Carlos I, 73, 28916 Leganés, Madrid 4,8 (453); C. de Francia, 4, Portal 8, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid 4,7 (390) y otras. Nota media ponderada por número de opiniones.

2,0

Trustpilot

10.208 opiniones · 12-11-2026
Ver en Trustpilot

Ficha de Trustpilot del grupo Eurofins (eurofins.com): la nota y el total de opiniones incluyen otros países y otros servicios; entre las leídas hay también pruebas para viajes y la queja de un profesional que factura a la empresa.

Qué cuentan, en detalle

En Google, las opiniones recientes de las sedes de la Comunidad de Madrid son casi todas buenas: elogian el trato en recepción y la mano de las enfermeras. Muchas nombran una y otra vez a las mismas trabajadoras de una sede. En Trustpilot, con opiniones de toda España, dominan las de una o dos estrellas, sobre retrasos y problemas para ver los resultados.

Las quejas más duras llegan con los test prenatales: varias reseñas hablan de retrasos de semanas y en una cuentan que les dijeron que se había perdido la muestra y había que repetirla. También hay retrasos con la prueba de la fructosa. Algunas reseñas comparan mal el servicio actual con el de antes, cuando el centro era de Synlab u otro laboratorio.

Hay excepciones: dos reseñas cuentan que el test prenatal llegó en plazo, y en Fuengirola varias elogian las extracciones. En Google, una reseña asegura que en el centro le cobraron una prueba ya pagada por internet.

Más sobre el centro

Eurofins Análisis Clínicos es la tienda online con la que el grupo Eurofins vende pruebas de laboratorio a particulares. Opera en España y la titular de la web, Eurofins Megalab, S.A.U., tiene su domicilio social en Madrid. El funcionamiento es este: el paciente compra la prueba en la web, recibe un bono digital por correo electrónico y acude con él a un centro de extracción. Según la web, la red tiene más de 160 centros en España.

Datos de Eurofins Análisis Clínicos

Nombre comercial Eurofins Análisis Clínicos
Razón social Eurofins Megalab, S.A.U.
NIF A-78873973
Registro Registro Mercantil de Madrid, sección 8, tomo 4321, folio 127, hoja M-71699, inscripción 40
Actividad Análisis clínicos y venta online de pruebas de laboratorio
Domicilio social C/ Garibay 7, planta 1, 28007 Madrid
Grupo Eurofins. Los datos estructurados de la web indican como matriz a Eurofins Scientific (Ireland) Limited
Zona de servicio España
Teléfono de atención 914 202 205
Correo atencion.pacientes@CTES.eurofinseu.com (atención al cliente) y marketing@ctes.eurofinseu.com (aviso legal)
Web eurofinsanalisisclinicos.com
Formas de pago Tarjeta, PayPal y Scalapay (pago a plazos)
Acreditación que menciona Norma ISO 15189 para laboratorios clínicos
Redes oficiales Instagram (eurofins_spain), Facebook, X (EurofinsMegalab), LinkedIn y YouTube

Qué pruebas vende

Fertilidad y embarazo

Este apartado reúne pruebas de compatibilidad genética, fertilidad y test prenatales no invasivos. En la portada aparecen el Test Prenatal No Invasivo Everli Completo, el test de portadores Preconception Focus y un seminograma que sirve también como control tras una vasectomía.

Salud sexual y chequeos

Hay test de enfermedades de transmisión sexual, como el Test ETS Completo o el Test ETS Plus, que incluye VPH. Junto a ellos se venden chequeos generales y específicos, por ejemplo los chequeos Plus de hombre y de mujer, el perfil tiroideo y chequeos hormonales masculino y femenino.

Salud digestiva y estudios genéticos

La parte de nutrición incluye test de sensibilidad alimentaria, microbioma (myBIOME), SIBO e intolerancias. Los estudios genéticos cubren oncología, Alzheimer, paternidad y ancestros, y exoma. El test de paternidad de la portada se anuncia «sin valor judicial». En algunas pruebas la web permite comprar aparte una consulta de consejo genético o de nutrición.

Precios y condiciones de compra

Los precios están en euros y en varios productos la web muestra un precio anterior tachado y otro rebajado. Estos eran los importes de la portada al comprobar la ficha:

  • Chequeo Plus Hombre y Chequeo Plus Mujer: 85 euros (antes 100).
  • Test ETS Completo: 135 euros (antes 150).
  • Test SIBO Básico: 60 euros (antes 75).
  • Perfil tiroideo Completo: 118,15 euros (antes 139).
  • Test de Marcadores Tumorales Hombre (PSA, CEA, CA 19-9): 62,10 euros (antes 69).
  • Test Fertilidad Masculina Seminograma y Control Post-Vasectomía: 50 euros.
  • Test de Paternidad sin valor judicial: 205 euros (antes 250).
  • Test Prenatal No Invasivo Everli Completo: 491,18 euros (antes 599).
  • Test Prenatal GeneSafe Complete + Everli Plus: 1.144 euros (antes 1.430).

Según sus preguntas frecuentes, los precios son dinámicos y las promociones son exclusivas de la tienda online: no se aplican en los centros de extracción. Tras pagar, el bono llega al correo de la compra y queda también en el área privada del paciente. Vale 6 meses desde la fecha de compra. Después caduca y no se puede usar ni reembolsar.

Cada ficha de producto indica el plazo de entrega de resultados en días laborables, contados desde que el laboratorio recibe la muestra. Los resultados se consultan en la plataforma online Mi Salud, con claves que se entregan en el centro. Las páginas consultadas no explican cómo desistir de la compra ni cómo recuperar el importe de un bono sin usar.

Cómo contactar y cómo reclamar

Para atención al cliente la web da el teléfono 914 202 205 y el correo atencion.pacientes@CTES.eurofinseu.com, y tiene un formulario en «Contacta con nosotros». Los horarios y direcciones de cada centro están en el buscador «Encuentra tu centro» de la web de Eurofins, desde donde también se pide cita previa.

Tampoco constan en esas páginas vías de reclamación como hojas de reclamaciones, arbitraje de consumo o la plataforma europea de litigios. El aviso legal identifica a la titular y facilita su domicilio social en Madrid.

Antes de comprar una prueba en Eurofins

  • El bono caduca a los 6 meses de la compra y entonces no se reembolsa. Conviene comprarlo cuando se sepa que se podrá ir al centro dentro de ese plazo.
  • Los descuentos solo valen en la tienda online y los precios cambian. Es aconsejable conservar el correo de confirmación, donde consta el importe pagado.
  • Cada producto tiene un apartado «¿Cómo realizar la prueba?» con la preparación previa, por ejemplo si hace falta ayuno. La web recomienda pedir cita para algunas pruebas, como determinados test genéticos o las curvas de glucosa.
  • El test de paternidad de la portada no tiene valor judicial, según su propio nombre.
  • Para comparar con otro laboratorio privado se puede consultar la ficha de Laboratorio Echevarne.

Preguntas frecuentes sobre Eurofins Análisis Clínicos

¿Qué es Eurofins Análisis Clínicos?

Es la tienda online de pruebas de laboratorio del grupo Eurofins en España. Vende chequeos, test de enfermedades de transmisión sexual, pruebas prenatales, test digestivos y estudios genéticos, que se pagan en la web y se hacen con un bono en uno de los centros de extracción de la red.

¿Quién está detrás de Eurofins Análisis Clínicos?

Eurofins Megalab, S.A.U., con NIF A-78873973, es la titular de la web según el aviso legal. Tiene su domicilio social en la calle Garibay 7 de Madrid y está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Los datos estructurados de la web señalan como matriz a Eurofins Scientific (Ireland) Limited.

¿Cuánto cuesta una analítica en Eurofins?

Depende de la prueba. Al comprobar la ficha, los chequeos Plus de hombre y de mujer costaban 85 euros, el Test ETS Completo 135 euros y el Test SIBO Básico 60 euros. Los test prenatales no invasivos de la portada iban de 491,18 a 1.144 euros. La web advierte de que los precios son dinámicos.

¿Hay que pedir cita para la extracción?

No siempre. La web indica que en la mayoría de centros se puede acudir con el bono digital dentro del horario de extracciones de cada uno. Para algunas pruebas, como determinados test genéticos o las curvas de glucosa, recomienda pedir cita previa después de la compra.

¿Cuánto tiempo hay para usar el bono?

El bono es válido durante seis meses desde la fecha de compra. Según las preguntas frecuentes de la web, cuando pasa ese plazo caduca y ya no se puede utilizar ni reembolsar, así que conviene tener prevista la fecha de la extracción antes de pagar.

¿Cómo se consultan los resultados?

A través de la plataforma online Mi Salud, con claves que se entregan en el centro de extracción. Cada ficha de producto indica el plazo en días laborables, y ese plazo empieza a contar cuando el laboratorio recibe la muestra, no el día de la extracción.

¿Qué conviene revisar antes de comprar?

Cuatro cosas: que el bono caduca a los seis meses, que los descuentos solo valen en la tienda online, si la prueba requiere cita previa y qué preparación pide, por ejemplo ayuno. Esto último figura en el apartado «¿Cómo realizar la prueba?» de cada producto.

Otras fichas relacionadas

Esta ficha forma parte de la categoría de clínicas, hospitales y laboratorios del directorio. En el mismo apartado se pueden leer las opiniones de Quirónsalud, la ficha de Vithas y la página de Hospitales HLA.

Fuentes y revisión

Datos comprobados el 12 de noviembre de 2026 en las siguientes fuentes:

Esta ficha la mantiene la redacción de dospasospordelante.org. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo revisamos los centros.

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Las experiencias son las que cuentan sus autores; no comprobamos cada caso. Ficha revisada por el equipo editorial de dospasospordelante.org · cómo revisamos.